Mehr aus Angeboten.
Mehr aus Bestandskunden.
Angebote sind raus, aber das Nachfassen bleibt liegen? Wir ordnen Ihr Kundenwissen und richten die nächsten Schritte ein – damit Ihr Team offene Angebote weiterverfolgt und frühere Kunden passend wieder anspricht.
Ihr Einstieg · Empfehlung und PDF ohne Kontaktdaten
Zwei Aufgaben, die im Alltag liegen bleiben.
Ein Angebot wartet auf Rückmeldung. Ein früheres Gespräch bietet einen Anlass, wieder anzuknüpfen. Wir machen den nächsten Schritt für Ihr Team sichtbar.
Angebot versendet. Nächster Schritt klar.
Ihr Team sieht, wann eine Rückmeldung ansteht – und hat den passenden Gesprächseinstieg direkt vor sich.
- Ein fester nächster Termin
- Eine Nachricht mit echtem Bezug
- Ein klarer Stopp bei erfasster Antwort
Guten Tag Frau Berger,
wie ist der aktuelle Stand zu Ihrem Angebot? Offene Fragen gehe ich gerne mit Ihnen durch.
Schon bekannt. Wieder im Gespräch.
Ein früheres Gespräch kann den Anlass liefern. Mit einer passenden Erinnerung und einem vorbereiteten Entwurf knüpft Ihr Team daran an.
- Anlässe aus der Kundenhistorie
- Eine Nachricht mit persönlichem Bezug
- Bedarf und Zeitpunkt gemeinsam klären
„Den weiteren Ausbau planen wir für das nächste Quartal.“
Das Thema ist wieder aktuell. Lassen Sie uns diese Woche dazu sprechen.
Antwort erfasstAuch Neukundengewinnung möglich?
Wenn Nachfassen und Kundenpflege gut organisiert sind, bauen wir auf Wunsch Ihre Neukundengewinnung aus. Zielgruppe und Ansprache legen wir gemeinsam fest.
Ausbau im Erstgespräch besprechenMehr aus dem vorhandenen Kundenbestand.
Ein Webdienstleister für Handwerksbetriebe ordnete seine Kundendaten in Pipedrive und automatisierte Nachfassschritte. KI unterstützte die persönliche Ansprache.
128.000 €zusätzlicher Umsatz in zehn Monaten
Umsetzung und Auswertung ansehen Anonymisiertes Kundenprojekt · Viererteam · Ergebnisse nach ProjektangabenWeniger Handarbeit.
Mehr Raum für Gespräche.
Vom Kundenwissen zum nächsten Schritt.
Vorhandene Informationen, passende Entwürfe und klare Aufgaben greifen ineinander.
Illustrativer Ablauf · fiktive Kundendaten
Kundenwissen zusammenführen
Angebot, letzter Austausch und Zuständigkeit stehen im Zusammenhang. Ihre vorhandenen Systeme beziehen wir ein.
Kundenakte ansehen
„Wir stimmen das Angebot intern ab.“
KI bereitet vor. Ihr Team prüft.
Aus dem erfassten Kontext entsteht ein passender Entwurf. Ihr Team prüft Inhalt und Anlass und gibt die Nachricht frei.
Nachrichtenentwurf ansehen
- An
- Laura Berger · Nordwerk
- Betreff
- Ihr Angebot – Standort Süd
Guten Tag Frau Berger,
wie ist der aktuelle Stand zu Ihrem Angebot? Offene Fragen gehe ich gerne mit Ihnen durch.
Ihr Team entscheidet über den Versand.
Freigabe ausstehendEine klare nächste Aufgabe
Rückruf, Termin oder Wiedervorlage: Eine benannte Person übernimmt. Gesprächsstand und nächster Schritt bleiben nachvollziehbar.
Aufgabe ansehen
- Datum
- Freitag · 10:00 Uhr
- Kontakt
- Laura Berger
- Organisation
- Nordwerk
- Zuständig
- TMIhr Projektteam
Zeitlichen Ablauf besprechen.
Den Ablauf stimmen wir auf Ihre vorhandenen Systeme und Ihr Team ab.
Ein konkreter Einstieg. Gemeinsam umgesetzt.
Wir beginnen mit einer Aufgabe aus Ihrem Vertrieb und beziehen Ihr Team von Anfang an ein.
Aufgabe und Umfang klären
Wir sehen uns Ihren Ablauf und Ihre Systeme an. Für den passenden Einstieg erhalten Sie ein separates Angebot mit Leistungen und Preis.
Einrichten und prüfen
Wir legen Zuständigkeiten und Regeln fest. Gemeinsam testen wir Antworten, Absagen und technische Fehler am konkreten Ablauf.
Im Team anwenden
Ihr Team übt den Ablauf. Wir prüfen, ob Rückmeldungen ankommen und jede nächste Aufgabe verständlich zugeordnet ist.
Wo lohnt sich Ihr erster Schritt?
Was ist bereits geordnet, was bleibt Handarbeit? Beantworten Sie passende Fragen zu Ihrer Ausgangslage. Sie erhalten eine begründete Empfehlung und einen konkreten ersten Schritt – ohne Kontaktdaten.
KI-Ready-Check starten Ergebnis und PDF ohne KontaktdatenAngebote verlässlich nachfassen.
Wenn Angebote noch keinen festen Folgetermin haben, kann eine ausgewählte Angebotsart der erste Ansatzpunkt sein.
Was CRM, Automatisierung und KI jeweils übernehmen
Pipedrive, Close oder vorhandene Software: Entscheidend ist Ihr Vertriebsablauf. Die wichtigsten Auswahlkriterien finden Sie hier und im direkten Vergleich.
Auswahl, Aufwand und Praxis im Detail
Das Zusammenspiel auf einen Blick
WeAutomize unterstützt mittelständische Unternehmen bei CRM-Einführung, Vertriebsautomatisierung und Kundenreaktivierung. Das CRM bündelt Kundenwissen, Angebote und nächste Aktivitäten. Automatisierung übernimmt wiederkehrende Schritte; KI hilft bei Zusammenfassungen und Entwürfen. Zuerst betrachten wir, was Ihr bestehendes System bereits leistet. Für eine Neueinrichtung kommen Pipedrive oder Close infrage – passend zu Ihrer Arbeitsweise. ERP und Buchhaltung behalten ihre Aufgaben; benötigte Datenflüsse werden gezielt verbunden.
CRM-Auswahl und vorhandene Systeme einordnenPipedrive oder Close: Welches CRM passt zu Ihrem Vertrieb?
Pipedrive ist ein sinnvoller Kandidat, wenn Sie Angebote durch mehrere Entscheidungsphasen begleiten und offene nächste Schritte sichtbar machen möchten. Close prüfen wir besonders, wenn Mitarbeiter täglich viele Kontakte bearbeiten und Telefon, E-Mail und Aufgaben eng zusammengehören.
Beide Systeme können Verkaufschancen und Kundenkontakte organisieren. Unsere Empfehlung entsteht deshalb an konkreten Beispielen: einer eingehenden Anfrage, einem offenen Angebot und einer Übergabe. Dabei prüfen wir auch benötigte Berichte, Zugriffsrechte, Kommunikationsfunktionen und den passenden Tarif.
CRM-Einführung mit vorhandenen Systemen verbinden
Kundenwissen liegt häufig in Outlook, Excel und einem bestehenden ERP. Für die CRM-Einführung klären wir, welches System Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten führt. Übernommen wird, was Ihr Vertrieb für die tägliche Arbeit braucht. So vermeiden Sie widersprüchliche Angaben und unnötige doppelte Pflege.
Eine native CRM-Regel kann beispielsweise eine Wiedervorlage anlegen. Ein Datenaustausch mit ERP oder Formular kann hingegen eine Integration oder individuelle Automatisierung benötigen. Wir unterscheiden diese Aufgaben im Umfang und prüfen Aufwand, Betrieb und Fehlerbehandlung vor der Umsetzung.
Die Entscheidung hängt von Ihrem Vertriebsprozess ab. Pipedrive und Close im direkten Vergleich.
Funktionen und Tarife können sich ändern. Diese offiziellen Quellen ergänzen unsere Einrichtungskriterien.
Was Sie vor dem Start wissen möchten.
Wir haben bereits ein CRM. Können Sie trotzdem helfen?
Ja. Wir prüfen zuerst, ob Einrichtung, Datenpflege oder Abläufe verbessert werden können. Ein Systemwechsel ist nur sinnvoll, wenn er gegenüber der Anpassung des vorhandenen CRMs einen klaren Vorteil bringt.
Ersetzt das CRM unsere Buchhaltung oder unser ERP?
Pipedrive und Close strukturieren den Vertrieb. ERP, Warenwirtschaft und Buchhaltung behalten ihre Aufgaben. Ob und wie Daten verbunden werden können, prüfen wir anhand der vorhandenen Schnittstellen.
Brauchen wir dafür sofort KI?
Häufig helfen zunächst klare Phasen, gepflegte Daten und einfache CRM-Regeln. KI ergänzen wir beispielsweise für Entwürfe oder Zusammenfassungen, wenn der Nutzen und die erforderliche Prüfung klar sind.
Was kosten Software, Setup und Betreuung?
Softwarelizenzen richten sich nach Nutzern, Funktionen und möglichen Zusatzkosten. Unsere Einrichtung bieten wir separat mit einem klaren Leistungsumfang an. Eine laufende Betreuung wird bei Bedarf gesondert vereinbart.
Wie vermeiden wir, dass das CRM zum Datenfriedhof wird?
Mit wenigen klaren Pflichtangaben, eindeutigen Zuständigkeiten und praktischer Schulung. Gemeinsam mit dem Team prüfen wir, was wirklich genutzt wird, und vereinfachen die Abläufe entsprechend.
Wie prüfen wir, ob die CRM-Umstellung im Alltag hilft?
Wir vereinbaren konkrete Beobachtungen: etwa Anfragen ohne Zuständigen, Angebote ohne nächste Aktivität oder Zeit für manuelle Übertragung. Diese Ausgangslage lässt sich nach der Einführung vergleichen. Eine höhere Abschlussquote ist ein mögliches Ziel, aber kein pauschal garantierter Effekt.
Was sollten wir zum CRM-Erstgespräch mitbringen?
Hilfreich sind ein typischer Anfrage- oder Angebotsablauf, eine Übersicht Ihrer Systeme und Angaben zum Vertriebsteam. Für das erste Gespräch sind Beispieldaten meist ausreichend; echte Kundendaten brauchen Sie dafür nicht zu versenden.
Welche Verbesserungen brauchen keine individuelle Programmierung?
Klare Phasen, passende Felder, gespeicherte Ansichten und Aktivitäten lassen sich im CRM konfigurieren. Viele wiederkehrende Schritte decken native Automatisierungen ab. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom System und Tarif ab; zusätzliche Anbindungen prüfen wir gesondert.
Finden Sie Ihren nächsten Schritt.
Starten Sie mit einer ersten Einordnung im KI-Ready-Check. Wenn Sie Ihren Engpass bereits kennen, besprechen wir ihn direkt im Erstgespräch.
Ihr Einstieg · Empfehlung und PDF ohne Kontaktdaten